1. Introdução A MVZapChat valoriza a privacidade de seus usuários e se compromete a proteger as informações pessoais coletadas durante o uso de nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais.

2. Coleta de Dados

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As categorias de dados incluem:

• Informações fornecidas diretamente: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço e dados de pagamento.

• Dados de uso: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, localização geográfica aproximada e comportamento de navegação.

• Comunicações: Mensagens enviadas pelo site ou pelos canais de suporte.

3. Uso dos Dados

Os dados coletados podem ser usados para:

• Fornecer e gerenciar nossos serviços;

• Processar pagamentos e transações;

• Responder às suas solicitações e dúvidas;

• Personalizar experiências e recomendar funcionalidades;

• Realizar análises e melhorias em nossos serviços;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário, nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços: Empresas que ajudam na operação do site, processamento de pagamentos, hospedagem e marketing.

• Por exigência legal: Quando solicitado por autoridades legais, em conformidade com leis e regulamentos.

• Com o seu consentimento: Caso solicitarmos permissão específica para outro tipo de compartilhamento.

5. Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações. Isso inclui criptografia, controle de acesso e monitoramento de sistemas.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar dados de uso. Você pode gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador. Note que a desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Direitos dos Usuários

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acessar as informações coletadas;

• Solicitar correções ou atualizações;

• Pedir a exclusão de dados, salvo em casos onde a retenção é exigida por lei;

• Revogar consentimentos previamente dados;

• Portar dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [[email protected]].

8. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas enquanto forem necessários para os fins descritos nesta Política ou conforme exigido por lei.

9. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, acompanhadas de aviso claro no site.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio de:

E-mail: [[email protected]]
Telefone: [seutelefone]
Endereço: [seu endereço comercial completo]